💡 Wie funktioniert das Support-System?

Dieses Formular erstellt ein sogenanntes Support-Ticket. Damit landet deine Anfrage direkt beim zuständigen Tibolin-Mitarbeiter – ganz ohne E-Mail-Chaos.

📨 Was passiert nach dem Absenden?

• Deine Anfrage erhält automatisch eine Ticket-Nummer.
• Unser Team prüft dein Anliegen und antwortet direkt im System.
• Du bekommst jede Antwort zusätzlich per E-Mail-Benachrichtigung.

⚙️ Wichtig zu wissen

• Formuliere dein Anliegen bitte möglichst genau – das spart Rückfragen.
• Pro Thema bitte nur ein Ticket – so bleibt alles übersichtlich.
• Wenn du antwortest, bleibt dein Ticket automatisch geöffnet.
• Es kann generell zu Wartezeit kommen.