…wir haben die Erfahrung und wissen wie es geht und mal ehrlich, mehr Platz kann man sich zum Spielen nicht wünschen.
Dekorieren tun wir nicht, was wir auch Ihnen empfehlen können es nicht zu tun, die Kinder werden nicht wirklich am Tisch sein.
Gerne bereiten wir Ihnen auch für die Kinder ein Menü zu. Dies besprechen wir aber gerne vor Ort.
Bei uns braucht Ihr euch um nichts zu kümmern, kommt an und genießt den Tag. Und sollte mal etwas fehlen, fragt uns einfach.
Egal wann Ihr feiert, viel Platz und jede Menge Spiel und Spaß sind garantiert
Um einen unbeschwerten Tag zu haben, im Vorfeld evtl. Allergien o. ä. der Gäste erfragen. Gerade im Hinblick auf Essensbestellung.
Selbstverständlich dürft Ihr auch hier eure Speisen & Getränke mitbringen (außer Alkoholisches & generell keinen Lieferservice oder Speisen davon), bitte halten dann aber auch Teller & Becher bereit.
QR-Code: Stelle sicher, dass du vorab den QR-Code erhalten hast und halte ihn bereit, um ihn vor Ort vorzuzeigen.(Auch im Kundenkonto hinterlegt)
Zusätzliche Personen: Falls du weitere Personen hinzufügen möchtest, kannst du diese entweder vor Ort oder über den regulären Ticketkauf dazubuchen.
Selbst Mitgebrachtes: Denke bitte daran, das Notwendige wie Teller, Becher usw. für selbst mitgebrachte Speisen mitzubringen.
Speisen & Getränke: Du darfst gerne Speisen und Getränke von zuhause mitbringen. Beachte jedoch, dass Feuer und Alkohol strengstens verboten sind. Es ist auch nicht gestattet, einen Lieferservice in Anspruch zu nehmen.
Krankheit oder ähnliche Situationen: Hier soll/kann eine Feier erst frühstens nach 10 Tagen erfolgen.
Mitteilungen über Änderungen: Solltest du Änderungen oder andere wichtige Informationen haben, teile uns diese bitte mindestens 24 Stunden im Voraus per E-Mail mit.
Generell müssen Meldungen stets von der Mailadresse der Reservierung kommen. Meldungen ohne Bestellnummer und anderer Mailadresse können nicht bearbeitet werden.
Wichtiger Hinweis:
Bitte bestätige immer die angegebene Uhrzeit für deine Reservierung.
Es ist wichtig zu beachten, dass die angegebene Anzahl sich auf die verfügbaren Termine für Geburtstage bezieht und nicht auf die Anzahl der Personen.
Alle Reservierungen sind BINDEND und VERPFLICHTEND.
Ein Wechsel der Zeiten ist nicht möglich.
Wir empfehlen 1-2 Personen weniger anzugeben, diese können über Tickets oder vor Ort nachgebucht werden.
Bitte beachte, dass wir keine Email-Anfragen für spezifische Reservierungen zu bestimmten Daten oder anderen Anfragen bearbeiten können. Wir führen auch keine “Blockungen” für zukünftige Termine durch.
Aktuell können Feiern nur bis zu 2 Monate nach dem Geburtsdatum stattfinden.
Bitte beachte, uns ist es nicht immer möglich ans Telefon zu gehen. Schreib uns gern eine Mail oder eben über den Discord.