Geburtstag im Tibolin

Kindergeburtstag ohne Stress.

Viel Platz zum Spielen, klare Abläufe für Eltern und eine Feier, bei der die Kinder im Mittelpunkt stehen.

4 Stunden: feste Feierzeit
max. 20 Personen: inklusive Nachbuchungen
Online: Termin verbindlich sichern

Kostenlos: Einladungskarten selbst gestalten. Individuell anpassen, herunterladen und direkt an eure Gäste verschicken.

Einladung erstellen

Vor der Buchung kurz prüfen

Datum und Uhrzeit bestätigen: Bitte vor dem Abschluss genau prüfen – der gebuchte Zeitraum ist verbindlich.
Freie Zeit heißt nicht freie Plätze: Angezeigte Zeiten sind freie Termine, nicht automatisch freie Personenplätze.
Höchstens 20 Personen: Die Grenze gilt für die gesamte Feier – auch für spätere Nachbuchungen.

So wird die Feier entspannt

Was ihr vorbereiten solltet – und was vor Ort gilt.

Tipps für eure Feier

Deko ist meistens nicht nötig – der Spielpark ist bunt genug.
Geburtstagsmenüs wählt ihr vor Ort aus.
Allergien und Unverträglichkeiten vorher bei den Gästen abfragen.

Gute Organisation

Wochenenden möglichst früh reservieren.
Eure Gäste sollten euren Familiennamen kennen.
Die Geburtstagstische weisen wir euch zu.
Kuchen können wir leider nicht kühlen.

Regeln vor Ort

Eintritt nur für angemeldete Gäste der Feier.
Kein Konfetti, Feuerwerk, offenes Feuer oder Heliumballons.
Keine Bollerwagen oder sperrigen Transportwagen.
Normale Besuchertische sind nicht reservierbar.

Essen und Getränke mitbringen

Erlaubt

Geburtstagskuchen
Kalte Snacks
Alkoholfreie Getränke

Nicht erlaubt

Warme Speisen von außen
Lieferdienste
Alkohol

Ihr wählt am Besuchstag vor Ort, was ihr wirklich braucht – eine Vorbestellung ist nicht nötig.

Hinweise zu eurer Reservierung

Bitte lest diese Informationen vor eurem Besuch einmal vollständig – so vermeiden wir Rückfragen und Probleme am Besuchstag.

Zeitraum für Geburtstagsfeiern

Die Feier kann bis höchstens zwei Monate nach dem tatsächlichen Geburtstag des Geburtstagskindes stattfinden.

Keine Doppelbuchungen

Pro Geburtstagsfeier ist nur eine Buchung erlaubt. Was das genau bedeutet

Einlass und QR-Code

Haltet den QR-Code der Buchung beim Einlass bereit. So finden wir eure Reservierung schnell und können die Feier zuordnen.

Zusätzliche Personen

Pro Geburtstagstisch können am Besuchstag höchstens vier zusätzliche Personen vor Ort hinzugebucht werden.

Mehr ist nachträglich nicht möglich – auch einzelne zusätzliche Geburtstagstickets können nicht gekauft werden.

Anzahlung und Mindestpersonen

Die Anzahlung wird auf den Eintritt der vereinbarten Mindestpersonen angerechnet:

ein Geburtstagskind
vier Kinder
eine erwachsene Begleitperson

Die Anzahlung kann nicht mit Speisen, Getränken oder anderen Leistungen vor Ort verrechnet werden.

Essen und mitgebrachte Sachen

Eigene kalte Speisen und alkoholfreie Getränke dürfen mitgebracht werden. Teller, Becher, Besteck und sonstiges Zubehör bringt ihr bitte selbst mit.

Nicht erlaubt sind Alkohol, Lieferdienste und warme Speisen von außen.

Krankheit oder Ausfall

Erkrankt das Geburtstagskind, teilt uns die Absage oder Änderungsanfrage bitte vor dem gebuchten Termin schriftlich über das Support-System mit.

Einen möglichen Ersatztermin – frühestens zehn Tage nach dem ursprünglichen Termin – gibt Tibolin vor.

Eine Klärung am Telefon oder erst vor Ort ist nicht möglich.

Bucht nach einer Krankmeldung bitte keinen weiteren Termin, um euch einen Ersatz zu sichern. Das kann dazu führen, dass alle Ansprüche auf die Feier und bereits gezahlte Anzahlungen verfallen.

Doppelbuchungen

Doppelbuchungen sind generell nicht erlaubt. Pro Geburtstagsfeier gibt es genau eine Buchung – auch eine zweite Buchung, um die maximale Personenzahl zu umgehen, ist nicht möglich.

Wer bei einer Krankmeldung zusätzlich einen weiteren Termin bucht, nur um sich einen Ersatz zu sichern, riskiert alle Ansprüche auf die Feier. Bereits gezahlte Anzahlungen können in diesem Fall verfallen.

Wird die Personengrenze umgangen, können die betroffenen Reservierungen aufgehoben werden. Einen Ersatztermin nach Krankheit bekommt ihr ausschließlich über das Support-System.

Änderungen und Support

Änderungen, zum Beispiel an Adresse oder Namen, müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin schriftlich über das Support-System mitgeteilt werden.

Bucht bei einem Änderungswunsch bitte nicht selbst einen zweiten Termin – Doppelbuchungen sind nicht erlaubt, und eine zusätzliche Buchung führt nicht zur Erstattung der ursprünglichen Reservierung.

Support öffnen

Wunschtermine und Reservierungen

Wunschtermine, Reservierungen und Terminabsprachen können wir weder per E-Mail noch telefonisch vergeben.

Alle verfügbaren Termine werden ausschließlich im Online-Buchungssystem angezeigt und vergeben. Ein unverbindliches Blockieren von Terminen ist nicht möglich.

Wichtig für alle Nachrichten: Bitte schreibt von der E-Mail-Adresse, mit der ihr gebucht habt, und nennt die Bestellnummer. Anfragen von anderen Adressen oder ohne Bestellnummer können wir nicht eindeutig zuordnen.

Sicherheitshinweis

Keine Bollerwagen im Tibolin

Gilt für die gesamte Halle und den Eingangsbereich.

Warum? Bollerwagen wurden immer wieder als Spielgeräte genutzt – Kinder haben zum Beispiel versucht, damit die Rollenrutsche oder den Bereich des Donut-Gliders zu befahren, oft ohne die nötige Aufsicht. Um schwere Verletzungen zu vermeiden, lassen wir deshalb keine Bollerwagen mehr in den Spielpark.